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    2018年4月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述双因素理论的基本观点。


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    研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是

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    问题:

    (1)请运用晕轮效应理论解释上述现象及其后果。

    (2)谈谈在绩效考核中如何克服晕轮效应。


    美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和

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    • B、正式团体
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